Le mot de Guillaume Gillet, Chef de Projet AMOA Supply Chain, pôle Projet et Transformation

Le groupe Oxyane a déployé la solution de mobilité Store.OS par Vrya sur l’ensemble de son réseau magasin seconde partie 2023. Les flux déployés sont :

• Les réceptions avec intégration du n° de lot pour les produits le nécessitant
• La préparation de commande
• La vente comptoir
• Les inventaires avec gestion du n° de lot
• Les éditions d’étiquettes magasin
• Les demandes d’approvisionnement

L’enjeu principal du projet a été la conduite du changement puisque l’ancienne solution était très peu utilisée, voire pas du tout pour certains sites ou pour certains flux. Pour embarquer les utilisateurs, Oxyane et Vrya ont axé le CdC sur:

• Une ergonomie optimale pour faciliter la lisibilité des informations de chaque écran durant tout le déroulement des flux., et ainsi embarquer l’utilisateur grâce à une ergonomie intuitive
• L’utilisation du mode déconnecté. En effet, l’absence de mode déconnecté sur la précédente solution était un gros frein à son utilisation.
• La lecture d’éléments de traçabilité (n° de lot, date de fabrication grâce au scan de codes Datamatrix) sur l’ensemble des flux permettant d’intégrer ces éléments facilement et de manière non chronophage pour l’utilisateur.

Petit focus sur la campagne d’inventaire qui a concerné 70 magasins du réseau :
Les 70 inventaires ont été faits en 1 mois et demi. La totalité effectués en mobilité sur la solution Store.OS, y compris sur les sites avec peu de réseau puisque le mode déconnecté de la solution a permis de gérer l’intégration des produits et leurs quantités dans les journaux d’inventaire sans se soucier de la présence ou non du réseau, synchronisant les données dès le réseau retrouvé.

Les bénéfices de cette campagne inventaire :

• Fiabilisation des données réglementaires (n° de lot déployés sur tout le réseau grâce à la mobilité)
• Gain de temps grâce au scan du code Datamatrix qui permet d’intégrer la données carton (PCB), n° de lot et date de fabrication en un seul scan.
• Pouvoir procéder à des inventaires informatisés malgré les zones blanches, ce qui posait souci auparavant et nécessitait un retour au papier.

Une autre effet indirect du bon déroulement des inventaires a été de permettre aux utilisateurs d'être totalement rassurés sur la pertinence et l’efficacité de l’outil mobilité. Rassurer les utilisateurs afin de généraliser l'utilisation mobile à l'ensemble des flux déployés, ce qui est toujours compliqué lors d’un déploiement d’une telle solution à une telle échelle.